سياسة الخصوصية
فيما يلي البيانات التي يجمعها هذا الموقع والغرض منها. والوصف يطابق ما يفعله البرنامج فعلًا، لا صيغًا عامة.
ما البيانات التي نتلقّاها
من نموذج الطلب: البريد الإلكتروني (إلزامي)، إضافةً إلى الشركة والاسم والدولة والهاتف ونص الرسالة إن ذكرتها. كما يُحفظ عنوان IP الخاص بالمرسل ولغة الموقع. وللعملاء أصحاب الوصول حساب يضم: البريد، وبصمة كلمة المرور، واللغة، والباقة والحدود، مع سجلّ الدخول والجلسات النشطة.
لماذا
للردّ على الطلب، وفتح الوصول إلى الكتالوج وإدارته، وإصدار الفاتورة، وتأمين تسجيل الدخول. ويُستخدم عنوان IP لتقييد وتيرة الطلبات فقط: فهو يحمي النموذج من الرسائل المزعجة، ويحمي الدخول من محاولات تخمين كلمة المرور.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ الطلبات والحسابات ما دامت العلاقة مع العميل قائمة. أما ملفات التصدير الجاهزة فتُحذف تلقائيًا بعد سبعة أيام. وتُحفظ سجلات الدخول والإجراءات لتحليل الحوادث.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات ضرورية فقط: معرّف الجلسة في حساب العميل، واللغة المختارة. ولا توجد أدوات تحليل من أطراف أخرى ولا بكسلات إعلانية ولا أدوات تتبّع، ولهذا لن ترى أي شريط موافقة.
المشاركة مع أطراف أخرى
لا نبيع بيانات التواصل ولا ننقلها إلى أطراف أخرى. تُرسَل الرسائل من خادم البريد الخاص بنا، وبيانات الكتالوج التي تتلقّاها لا تعود إلينا ولا تُتتبَّع.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@smartoptic.tech. وحذف الحساب ينهي الوصول إلى الواجهة البرمجية وإلى عمليات التصدير.